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As informações coletadas podem incluir:
Dados Pessoais: Nome completo.
Dados de Contato: Endereço residencial ou comercial, e-mail, número de telefone.
Detalhes do Projeto: Especificações e preferências para móveis planejados.
Utilizamos suas informações pessoais para as seguintes finalidades:
Processamento de Pedidos: Gerenciar e executar seus pedidos de produtos e serviços.
Atendimento ao Cliente: Responder a consultas, solicitações e fornecer suporte.
Comunicações: Enviar atualizações sobre o status do seu pedido e informações importantes sobre produtos e serviços.
Marketing: Enviar newsletters, ofertas especiais e informações sobre novos produtos ou serviços, desde que você tenha consentido previamente.
Melhoria de Serviços: Analisar dados para aprimorar nossos produtos, serviços e experiência do usuário.
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:
Prestadores de Serviços: Compartilhamos informações com fornecedores e parceiros confiáveis que auxiliam na entrega, montagem e instalação de seus móveis, sempre sob acordos de confidencialidade.
Requisitos Legais: Quando necessário para cumprir obrigações legais, ordens judiciais ou processos legais.
Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou alteração. Essas medidas incluem:
Controles de Acesso: Somente funcionários autorizados têm acesso aos dados pessoais necessários para o desempenho de suas funções.
Criptografia: Proteção de dados sensíveis durante a transmissão e armazenamento.
Firewalls e Sistemas de Detecção de Intrusão: Prevenção contra acessos não autorizados aos nossos sistemas.
Políticas Internas de Segurança: Treinamento regular de funcionários e implementação de políticas de segurança da informação.
Manteremos suas informações pessoais somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, incluindo quaisquer requisitos legais, contábeis ou de relatórios.
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Acesso: Solicitar uma cópia das informações que temos sobre você.
Retificação: Pedir a correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.
Eliminação: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, nos termos da lei.
Restrição de Processamento: Opor-se ao processamento de seus dados em determinadas circunstâncias.
Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor de serviço ou produto.
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Última atualização [11/04/2024]